Ipad脑图无法上传icloud

lizifff · 2023 年4 月 16 日 01:17

最近使用中发现pdf文档可以传到icloud，而脑图无法上传（手动同步也无效），已知打开了icloud并且网络在其他软件中可正常使用

XiaoBai_Support-Team · 2023 年4 月 16 日 01:20

Hello

清楚缓存改用热点尝试一下呢

Kind Regards,

Support Team

lizifff · 2023 年4 月 16 日 01:33

谢谢，换热点试了无效，奇怪的是云同步里写着脑图已经同步。是不是因为我用Windows系统浏览iCloud的原因？

XiaoBai_Support-Team · 2023 年4 月 16 日 01:38

Hello

可能是这个原因

Kind Regards,

Support Team

lizifff · 2023 年4 月 16 日 01:52

谢谢，请问怎么处理呢

lizifff · 2023 年4 月 16 日 02:00

这两张图分别是marginnote内部情况和笔记本中查看的页面。

lizifff · 2023 年4 月 16 日 02:17

你好，清理缓存和换热点都试了，仍然无法上传

XiaoBai_Support-Team · 2023 年4 月 16 日 02:17

Hello

不要用这个网页端看有延迟的

Kind Regards,

Support Team

lizifff · 2023 年4 月 17 日 03:35

你好，想问下除了网页端还有哪能看？我在软件内看是同步了的，但系统内查看icloud中也没看到脑图。想着删除重新上传，但一删除本地也没了