无法协作，会闪退

spacelove · 2023 年4 月 4 日 05:12

我在论坛上搜索到去年就已经有人反馈这个问题，现在是 2023 年，我出现的情况和这位一样，请问这个 bug 有没有修复呢

进行链接分享时闪退，这种情况出现在第一次将文档进行分享协作时。当闪退后重新进入软件，文档会出现协作标识，如下图： [图片] 点进文档后，点击协作，出现如下图所示界面，似乎是正常的，但仍然无法使用： [图片] 点击拷贝链接通过iPad中的“信息”将链接共享给他人，会出现无法打开的情况，如下图： [图片] 我用两个iPad互相都尝试过共享，都出现如上一模一样的问题。当然，采取如下图所示的方式，直接通过app进行分享也没用，就是可以分享，但是没有反应，不会产生结果，另一个设备收不到信息： [图片] 去年的协作功能是可以正常使用的（十分好用！），但经过app更新以及iPados更新后无法使用，我也不知道是哪一端出现了问题，只是非常恳切地希望官能能够尽快解决。另提一句，我使用margin note有两年左右了，时常感慨功能的强大，也很感谢官方做出这么好的作品给学生带来福利，我几乎向我每一个使用iPad的同学都推荐过这款软件，真的很棒，祝越来越好！

XiaoBai_Support-Team · 2023 年4 月 4 日 06:18

Hello

您好，可以具体录制一个视频看看嘛？

Kind Regards,

Support Team

spacelove · 2023 年4 月 4 日 06:31

和这个帖子中是一样的，这个帖子提问者有录屏

iPadOS16使用marginnote3的协作功能会闪退 iPadOS故障

进行链接分享时闪退，这种情况出现在第一次将文档进行分享协作时。当闪退后重新进入软件，文档会出现协作标识，如下图： [图片] 点进文档后，点击协作，出现如下图所示界面，似乎是正常的，但仍然无法使用： [图片] 点击拷贝链接通过iPad中的“信息”将链接共享给他人，会出现无法打开的情况，如下图： [图片] 我用两个iPad互相都尝试过共享，都出现如上一模一样的问题。当然，采取如下图所示的方式，直接通过app进行分享也没用，就是可以分享，但是没有反应，不会产生结果，另一个设备收不到信息： [图片] 去年的协作功能是可以正常使用的（十分好用！），但经过app更新以及iPados更新后无法使用，我也不知道是哪一端出现了问题，只是非常恳切地希望官能能够尽快解决。另提一句，我使用margin note有两年左右了，时常感慨功能的强大，也很感谢官方做出这么好的作品给学生带来福利，我几乎向我每一个使用iPad的同学都推荐过这款软件，真的很棒，祝越来越好！

spacelove · 2023 年4 月 4 日 06:40

但是我用我的 mac 测试，好像没问题，发送的链接对方可以加入协作

XiaoBai_Support-Team · 2023 年4 月 4 日 06:41

Hello

好的确实已经重现了

Kind Regards,

Support Team

spacelove · 2023 年4 月 4 日 06:44

还有的文档，明明已经上传到icloud，为啥协作的时候，一直提示没有上传到icloud呢

spacelove · 2023 年4 月 4 日 07:05

我的 mac 也没法分享协作了

854 · 2023 年4 月 26 日 07:09

协作到底是啥问题？是需要降版本还是怎样解决？着急用这个功能！

854 · 2023 年4 月 26 日 07:10

跟m1芯片有关吗，还是跟文件有关，还是其他，完全找不到解决方案，也没官方解答