软件开发者您好,我于7月12日在该软件解锁了的完整版,在此之前我曾试用过一段时间,觉得软件体验不错,打算购买。由于当时我的apple id登陆在我的ipad上,因此在ipad上发生了购买行为,花费88元,购买后我在mac上登录我的id后却发现不能使用,经查询才知道该软件ipad和mac不能通用。我购买软件的本意就是在mac上使用,但现在无法使用所以要申请退款。我认为该软件“解锁完整版”这几个字眼存在一定的误导性,在付费区域和付费时并没有说明其付费功能的适用范围,因此我购买后也无法达到我的使用目的。在购买后,第一时间我已经联系了苹果售后,也在苹果官方网页上进行了申请,多次联系和申诉都遭到了拒绝并不提供理由,只让我联系开发者。希望开发者能够体谅我的难处,进行该付费项目的退款,谢谢~
Hello
对不起,这个退款只能apple那里退款。
Kind Regards,
MarginNote-Aric
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