荧光笔为矩形,无法查看轨迹的问题

使用荧光笔标注是矩形显示,过了大概3秒后,变回原来的不规则曲线
这样的问题在于我在用荧光笔标注时只能看见矩形,不能看见具体轨迹

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使用时;
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过了3秒后

有人吗 重装了好几次都不行

Hello

您好,是3.6.19版本吗?您是air4吧,这个问题应该被修复了

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

您好,这是mac版的截图,使用的是big sur 11.1 和marginnote 3.6.15,使用前两小时还是好的,突然就变得不行了,请问有什么解决办法吗

您好,这是mac版的截图,使用的是big sur 11.1 和marginnote 3.6.15,使用前两小时还是好的,突然就变得不行了,请问有什么解决办法吗

Hello

您好,您是什么设备呢?

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

m1的macbook air,软件是从官网下载的

Hello

哦哦,您先备份下,之后使用专门的卸载app彻底卸载呢?另外,您录个视频吧,我看下出问题的界面是什么?

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team


深度清理后重新安装还是不行。。

Hello

好的呢~我们会测试下的~

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

Hello

您好,我们这边没有重现呢~您尝试关闭metal呢?

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

1 个赞

可以了!
第一次使用这个软件,可能是不小心点击了相关设置,非常感谢!!